Política de envio
ENVIOS
El pedido se tramitará en 1-3 días y el plazo de entrega en península será entre 2-7 días.
Para Baleares, el incremento aproximado es de 24-48 horas en ambos casos. El plazo se computará sobre días laborales (de lunes a viernes no festivos).
Si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros en info@alaneta.com
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega, tienes la posibilidad de cambiar los artículos comprados.
Deben estar en perfecto estado, sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios suministrados. En caso contrario la reclamación no será atendida o será rechazada parcialmente.
https://alaneta.com/policies/refund-policy
Instrucciones Para Uso Del Derecho De Garantía
En caso de defecto o mal funcionamiento de cualquier artículo desde el inicio, ofrecemos 24 meses de garantía para todos nuestros artículos.
La Garantía No Es Válida En Caso De :
- Daños físicos del artículo, producidos por causas externas (fuego, agua, subidas de tensión eléctrica, uso en condiciones extremas de temperatura o humedad,...) o a su mal uso (golpes, caídas, suciedad,...)
- Desgaste resultado del uso.
(Según Art 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 del 19 de diciembre)
Si usted decide cambiar el artículo de un pedido, deberá correr con los gastos de envío.